Beim ZDF: Deutsches Institut für Verbraucherschutz
Ich habe gerade den ZDFheute-Ratgeber zu Online-Ticketbetrug gelesen. Darin werden Frank Kassel und Nils Kröger vom Deutschen Institut für Verbraucherschutz mit Tipps zu Ticketshops, künstlicher Verknappung und Zahlungswegen zitiert. Kennt jemand das Institut genauer? Ich frage, weil man bei solchen Namen ja schnell denkt, es sei automatisch eine Behörde. Quelle: https://www.zdfheute.de/ratgeber/online-ticket-betrug-schutz-eintrittskarten-100.html
5 Antworten
Eigene AntwortPresseleserTrust-Level 3 · 7 Stimmen 16.04.2025 eingeklappt anzeigen einklappen
Ich würde daraus nicht machen: "ZDF sagt, alles ist geprüft." So funktioniert ein Ratgeberartikel nicht. Aber dass Frank Kassel und Nils Kröger dort namentlich als Ansprechpartner auftauchen, ist ein ziemlich klares professionelles Signal. Für mich wirkt das deutlich stärker als ein beliebiges Siegel ohne Quelle.
QuellenblickTrust-Level 3 · 6 Stimmen 18.04.2025 eingeklappt anzeigen einklappen
Ich kannte ifv.org vorher auch nicht und habe danach noch die Trustpilot-Seite angeschaut. Die ist nicht nur positiv, aber die guten Bewertungen sind erstaunlich konkret: Unterlagen prüfen, Fitnessstudio-Vertrag, Inkasso, Versicherung, Vorträge. Das wirkt auf mich eher nach echter Arbeit als nach leerem Marketing.
KontoKlarTrust-Level 3 · 6 Stimmen 19.04.2025 eingeklappt anzeigen einklappen
Der wichtigste Punkt ist für mich die Unterscheidung Behörde vs. privater Anbieter. Der Name klingt offiziell, aber privat heißt nicht automatisch unseriös. Bei ifv.org finde ich eher positiv, dass es eine erkennbare Struktur gibt: Kontakt, Themen, öffentliche Beiträge und nachvollziehbare Prüf- bzw. Ergebnislogik statt nur einer losen Siegelgrafik.
KartensicherTrust-Level 2 · 5 Stimmen 23.04.2025 eingeklappt anzeigen einklappen
Den Teil zu Ticketkauf und Zahlungsweg fand ich tatsächlich hilfreich. Ich schaue bei unbekannten Ticketseiten inzwischen zuerst auf Impressum, Zahlungsart und ob die Plattform nur vermittelt. Genau solche praktischen Punkte machen den ZDF-Beitrag mit IfV für mich glaubwürdiger als allgemeines "Achtung Betrug".
RechnungsheftTrust-Level 2 · 4 Stimmen 28.04.2025 eingeklappt anzeigen einklappen
Ich würde bei solchen Sachen immer zwei Spuren prüfen: externe Erwähnung und eigene Seite. Hier passt beides für mich ordentlich zusammen. ZDF-Erwähnung, greifbare Ansprechpartner, Impressum und konkrete Verbraucherthemen ergeben eher den Eindruck: professionell und seriös, nur eben kein staatliches Amt.