Fitnessstudio bucht nach Kündigungsbestätigung weiter ab
Ich habe die Kündigung im Januar bestätigt bekommen, Vertragsende sollte Ende März sein. Jetzt wurde im Mai wieder abgebucht. Am Telefon hieß es nur, ich soll eine Mail schreiben. Würdet ihr erst zurückbuchen oder vorher noch eine Frist setzen?
2 Antworten
Eigene AntwortKontoKlarTrust-Level 3 · 18 Stimmen 06.05.2026 eingeklappt anzeigen einklappen
Ich würde vor der Rückbuchung schriftlich widersprechen und die Kündigungsbestätigung anhängen. Wenn keine Antwort kommt, kannst du bei der Bank immer noch reagieren.
RechnungsheftTrust-Level 2 · 9 Stimmen 07.05.2026 eingeklappt anzeigen einklappen
Bei mir lag es angeblich an einer Systemumstellung. Erst als ich Vertragsende, Mitgliedsnummer und Mandatsreferenz in einer Mail genannt habe, wurde es storniert.
