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Online-Shops · 1 Antwort · gefragt von · 07.05.2026 · 980 Aufrufe

Online-Shop zahlt nach Rücksendung nicht aus - was kann ich tun?

Die Rücksendung ist laut Tracking angekommen, aber der Shop sagt seit zwei Wochen nur, dass die Retoure geprüft wird. Wie lange habt ihr gewartet?

1 Antwort

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08.05.2026 eingeklappt anzeigen

Tracking, Einlieferungsbeleg und Widerrufsmail zusammenhalten. Danach schriftlich eine kurze Frist setzen, statt nur im Chat nachzufragen.

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